На утро 12 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы 13 обращений горожан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Десять из них касаются отсутствия отопления в отдельных стояках жилых помещений в многоквартирных домах либо низких температур в жилых помещениях. Три обращения касаются других вопросов жилищно-коммунальной сферы.
Исполнение четырех обращений намечено на 12 ноября, остальные поставлены на контроль, заявители о сроках выполнения работ проинформированы.
На утро 11 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы четыре обращения граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Одно из обращений отработано в тот же день. Исполнение оставшихся запланировано на 11 ноября.
Заявители о сроках работ проинформированы, обращения находятся на контроле.
На утро 7 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано три обращения граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Одно из обращений касается отсутствия отопления по стояку. Решение проблемы затягивается по той причине, что жильца одной из квартир постоянно нет дома. Обращение стоит на контроле.
На утро 6 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано 12 обращений горожан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Шесть из них отработаны в день обращения, проблемы граждан решены.
Шесть обращений поставлены на контроль, заявители о сроках выполнения работ проинформированы. Поставленные на контроль обращения касаются вывоза мусора с территории контейнерной площадки, состояния канализации в квартире и отсутствия отопления по отдельным стоякам в жилых помещениях многоквартирных домов.
На утро 5 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано четыре обращения горожан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Три из четырех жалоб устранены в день обращения.
Решение вопроса по четвертой жалобе перенесено на 5 ноября, о чем заявитель уведомлен. Жалоба находится на контроле до исполнения.
На утро 1 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы шесть жалоб горожан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Четыре из них касаются уборки мусора на территории контейнерных площадок, две – отсутствия холодной воды в связи с проведением ремонтных работ.
Обращения горожан поставлены на контроль.
На утро 31 октября в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано восемь обращений рубцовчан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Все жалобы поставлены на контроль. Три из них касаются уборки мусора на территории контейнерных площадок, две – проблем с водоснабжением в связи с проведением ремонтных работ, три – отопления в квартирах. Заявители о проведении работ и сроках исполнения жалоб уведомлены.
На утро 30 октября в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы шесть обращений горожан по жилищно-коммунальным вопросам.
Две жалобы исполнены в день обращения.
По четырем жалобам исполнение намечено на сегодня. Заявители о планах работ и сроках исполнения проинформированы.
На утро 29 октября в Единой дежурно-диспетчерской службе зафиксированы 10 обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Две заявки отработаны в день обращения.
По семи обращениям работы будут проводиться сегодня. Заявители проинформированы о сроках работ.
По одному обращению требуется замена стояка отопления. Вопрос решается с управляющей компанией.
Все жалобы будут находиться на контроле до исполнения.
На утро понедельника, 28 октября, на контроле в Единой дежурно-диспетчерской службе города стоит одно обращение граждан по проблемным вопросам подключения отопления в жилом фонде. Заявитель обратился в ЕДДС с жалобой на то, что батареи в его квартире недостаточно горячие. В управляющей компании, обслуживающей многоквартирный дом, в котором проживает заявитель, озвучили отсутствие аварийных ситуаций и каких-либо проблем с отоплением в доме. Горожанам стоит напомнить, что температура теплоносителя напрямую зависит от температуры наружного воздуха. Сегодня, по оперативной информации, температура на ТЭЦ на подаче согласно температурному графику составляет 52ºС, на ЮТС – 46ºС.
На утро 25 октября в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано 10 обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Большая часть из них касаются отсутствия отопления в отдельных стояках и жилых помещениях многоквартирных домов.
Две заявки отработаны в день обращения, проблемы решены.
Остальные заявки находятся на контроле, заявители о принимаемых мерах и сроках выполнения работ уведомлены.
На утро 24 октября в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано 15 жалоб граждан, поступивших за предшествующие сутки. Шесть жалоб из общего числа ликвидированы в день обращения, проблемы решены, заявители в актах расписались. Четыре жалобы поступили из одного дома – Ленина, 64. В течение нескольких дней на доме работают специалисты. Сегодня планируется закончить работы. Заявители о сроках окончания работ уведомлены. Еще по пяти жалобам работы планируется закончить сегодня. Все они касаются отсутствия отопления по отдельным стоякам в жилых помещениях многоквартирных домов.
На утро 23 октября в Единую дежурно-диспетчерскую службу города поступило 5 жалоб граждан на проблемы с отоплением в жилых помещениях многоквартирных домов.
Три из них – из одного дома по адресу пр.Ленина, 64. Сегодня этим домом занимаются специалисты МУП «Рубцовские тепловые сети», обещают ликвидировать проблему в кратчайшие сроки.
Исполнение еще одной жалобы также намечено на сегодня.
Заявители о сроках исполнения проинформированы.
По одной жалобе на сегодня запланирован выезд на дом специалистов МУП «Рубцовские тепловые сети». Жалоба находится на особом контроле.
На утро 22 октября на контроле в ЕДДС находятся четыре жалобы рубцовчан на проблемы, связанные с отоплением в жилых помещениях многоквартирных домов.
Три жалобы в процессе ликвидации, сегодня специалисты обещают закончить все работы. Заявители уведомлены о сроках исполнения работ.
По одной жалобе управляющая компания до сих пор не приняла мер по устранению проблем. Жалоба находится на особом контроле, к разрешению ситуации привлечены специалисты Администрации города.
Как сообщили в Управлении ГОЧС г.Рубцовска, на утро 21 октября в ЕДДС находится на контроле одна жалоба по вопросам отопления в многоквартирных домах.
По сообщению заявительницы, в ее квартире нет отопления, в то время как во всем доме отопление имеется. В настоящее время идет работа по ликвидации проблемы совместно с управляющей компанией.
Жалоба будет находиться на особом контроле вплоть до ее исполнения.
По словам начальника Управления ГОЧС г.Рубцовска Михаила Сергиевского, количество жалоб по вопросам отопления существенно сократилось. В последние дни ЕДДС принимает около 20 жалоб в сутки по вопросам ЖКХ, причем вопросы отопления составляют среди них небольшую часть.