Администрация города Рубцовска Алтайского края

На утро 18 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы четыре жалобы граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

Две из них устранены в день обращения, одна поставлена на контроль до исполнения.

По одной жалобе диспетчер УК пояснила, что отопление в квартире заявительницы было отключено кратковременно в связи с проведением ремонтных работ в доме.

Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 37 звонков от горожан (не посыпают песком тротуары, аварийные отключения Водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям ), в том числе по отоплению – 1.

На утро 17 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано две заявки граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Обе касаются температурных параметров в отдельно взятых помещениях квартир в многоквартирных домах.
Одна заявка взята на контроль, по второй диспетчер УК пояснила, что температура в квартире заявителя составляет 22 градуса, что соответствует санитарным нормам.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 32 звонка от жителей Рубцовска, в том числе по отоплению – 2.

Утром 16 декабря специалисты Единой дежурно-диспетчерской службы сообщили, что за минувшие сутки заявок по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от жителей города не поступало.
Всего в ЕДДС зафиксировано шесть звонков от граждан (информация по управляющим компаниям, параметры на ТЭЦ и ЮТС, отключение электроэнергии на НГЧ, по отключению холодной воды).

На утро 13 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано пять обращений граждан. Они касаются температурного режима отдельных жилых помещений в многоквартирных домах, уборки мусора.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступил 21 звонок от рубцовчан (аварийные отключения водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 2.

По данным отдела мониторинга и прогнозирования ЧС ККУ «УГОЧС и ПБ в Алтайском крае» 13, 14 и 15 декабря в крае ожидается усиление ветра, осадки в виде снега, гололёдные явления (налипание мокрого снега на ЛЭП, на дорогах гололедица), местами порывы составят: 13 декабря 24-28 м/с, 14 декабря 23-29 м/с, 15 декабря 18-26 м/с.

На утро 12 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано пять обращений граждан. Они касаются температурного режима отдельных жилых помещений в многоквартирных домах.
Одно из обращений повлекло за собой отключение отопления по стояку. Диспетчер УК пояснила, что отопление отключено в связи с аварией в квартире, где никто не проживает, в данный момент жилец разыскивается. Обращение взято на контроль до исполнения.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 32 звонка от рубцовчан (аварийные отключения водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 3.

На утро 11 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано четыре обращения граждан. Они касаются температурного режима отдельных жилых помещений в многоквартирных домах, посыпки тротуаров, вывоза мусора.
Обращения по поводу посыпки песком тротуаров отработаны в день поступления жалоб в ЕДДС, остальные взяты на контроль до исполнения.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 19 звонков от рубцовчан (аварийные отключения водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 1.

На утро 10 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано пять обращений граждан. Они касаются температурного режима отдельных жилых помещений в многоквартирных домах, состояния канализации, вывоза мусора.
Одно из обращений было по вопросу замены радиатора отопления в жилом помещении. Диспетчер ТСЖ, в котором состоит заявитель, пояснила, что для замены радиатора нужно заявление от жильца, после чего работы будут выполнены.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 22 звонка от рубцовчан (аварийные отключения водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 2.

На утро 9 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксировано три обращения граждан. Все три обращения касаются посыпки тротуаров песком. 8 декабря руководством МУП «Рубцовский коммунальщик» принято решение вывести дворников для посыпки тротуаров песком. Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 7 звонков от рубцовчан (аварийные отключения водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям), жалоб по отоплению не было.

По данным Алтайского ЦГМС и отдела мониторинга и прогнозирования ЧС ККУ «УГОЧС и ПБ в Алтайском крае» в Алтайском крае во второй половине дня 5 декабря, ночью и в первой половине дня 6 декабря ожидается усиление юго-западного ветра до 15-20 м/с, местами порывы до 25-30 м/с, осадки в виде дождя, переходящего в мокрый снег, снег, местами сильные осадки, метели, гололедные явления.

На утро 5 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы три обращения рубцовчан.

Два из них касаются температурного режима в отдельных жилых помещениях многоквартирных домов, одно – состояния канализации.

По одному из обращений диспетчер управляющей компании пояснила, что специалисты УК уже неоднократно посещали указанный адрес, но заявитель никого в квартиру не пускает, поэтому проверить температурные параметры и предпринять какие-то меры для нормализации ситуации пока не представляется возможным.

Остальные обращения исполнены 4 декабря.

На утро 4 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы четыре обращения горожан. Все – по поводу низких параметров отопления в отдельных жилых помещениях многоквартирных домов.
Все обращения находятся на контроле до исполнения, заявители о проводимых работ и сроках их исполнения проинформированы.
Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 22 звонка от рубцовчан (аварийные отключения Рубцовского водоканала, РМЭС, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 4.

На утро 3 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы два обращения граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Одно из обращений касается температурного режима в отдельном помещении многоквартирного дома, другое – низкой температуры горячей воды. Всего за минувшие сутки в ЕДДС поступило 16 звонков от рубцовчан (плановые отключения водоканала, информация по управляющим компаниям), в том числе по отоплению – 1.

На утро 2 декабря в Единой дежурно-диспетчерской службе города зафиксированы пять обращений граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Три из пяти жалоб устранены в день обращения – они касались состояния канализации и вывоза мусора.
По двум жалобам работы будут проводиться 2 декабря. Заявители о сроках проведения работ проинформированы.
Всего за сутки в ЕДДС поступило 5 звонков, в том числе два – по энергоснабжению, два – по канализации и один по мусору.

На утро 29 ноября в Единой дежурно-диспетчерской службе города поставлены на контроль пять обращений рубцовчан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Три из них касаются параметров теплоносителя в жилых помещениях многоквартирных домов.
Исполнение трех жалоб намечено на сегодня, заявители о сроках работ проинформированы.
Всего за сутки в ЕДДС поступило 20 звонков от горожан (по воде, по вырубке деревьев, информация по управляющим компаниям, в том числе по отоплению – 3).