На совещании присутствовал начальник краевого управления по государственному регулированию цен и тарифов Сергей Родт, специалисты этого управления, представители Администрации города Рубцовска, руководители и специалисты ресурсоснабжающих и управляющих организаций города.
Форматом совещания Сергей Родт обозначил «круглый стол». То есть все присутствующие в зале могли задать интересующие их вопросы специалистам краевого управления по государственному регулированию цен и тарифов.
В начале своего доклада Сергей Родт еще раз напомнил о том, что с 1 января 2013 года вступили в силу новые нормативы потребления, а также о ряде изменений в правила предоставления коммунальных услуг, которые определили, что расход отопления, горячей, холодной воды, водоотведения и электроснабжения на общедомовые нужды (ОДН) должны выделяться в платежных документах в отдельную строку.
В квитанциях за январь 2013 года граждане отметили рост платежей за коммунальные платежи. Большинство изменений зафиксировали потребители, проживающие в домах, не оборудованных приборами учета. В данном случае жители оплачивают коммунальные услуги не по факту потребления, как того требует законодательство, а по новым нормативам. Однако вопросы по поводу платежей возникли и у граждан, имеющих приборы учета. В большинстве случаев этот факт был связан с неправильными расчетами со стороны управляющих компаний.
– После того, как граждане получили квитанции за январь, возникла масса жалоб от жителей, до этого же обращались единицы. Специалисты краевого управления по государственному регулированию цен и тарифов дают разъяснения гражданам на все обращения и жалобы. Нарекания вызывают раннее снятие управляющими организациями показаний коллективных приборов учета в декабре и включение части декабрьского платежа в январскую квитанцию; расчет платы за отопление по нормативам 1/7 без пересчета на 1/12, что серьезно увеличило сумму платежа; жалобы на отказ управляющих организаций и ТСЖ предоставить гражданам необходимые разъяснения, – сообщил Сергей Родт.
В очередной раз специалисты краевого управления по государственному регулированию цен и тарифов напомнили присутствующим о том, что все ресурсоснабжающие организации обязаны до 1 июля 2013 года оснастить все многоквартирные дома коллективными приборами учета. В ином случае на поставщиков услуг будут наложены штрафные санкции. С марта текущего года начнется масштабная принудительная установка коллективных приборов учета – этот процесс может обойтись потребителям существенно дороже самостоятельной установки.
После этого участники совещания приступили к обсуждению накопившихся вопросов.
К сведению граждан: всю интересующую вас информацию – что такое ОДН, откуда и зачем появилась эта строка, можно получить на сайте краевого управления по государственному регулированию цен и тарифов в разделе «Документально». Адрес в сети Интернет: www.altaitarif22.ru